VOX Electronics se pozicionirao kao brend koji uvek nudi proizvode visokog kvaliteta sa cenom po meri korisnika. Prateći potrebe krajnjih potrošača na sve kompleksnijem tržištu, posebnu pažnju posvećuju odnosu sa korisnicima, kako bi stekli veće poverenje i opravdali njihovu lojalnost.
Jedan od dokaza da se njihov trud prepoznaje je „Best Buy Award“ nagrada za kategoriju televizora (na teritoriji Republike Srbije) i za kategoriju frižidera i zamrzivača (na teritoriji Bosne i Hercegovine), kao proizvoda koji nude najbolji odnos cene i kvaliteta. Nezavisno istraživanje za dobitnika ove nagrade sprovela je internacionalna istraživačka kuća ICERTIAS (International Certification Association) sa sedištem u Cirihu, u Švajcarskoj.
Ističu da su posebno ponosni na činjenicu da su dobitnika nagrade odabrali sami kupci, prema svom ličnom iskustvu, kao i iskustvu njihovih bližnjih. Pomenuta nagrada predstavlja dokaz da žive svoju glavnu vrednost (brižnost), koju su pretočili i u svoj slogan - „Living together“.